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Mobility Center Agent (w/m) im Bereich Sonderreisen

Einsatzort:

  • Wolfsburg, HRG Mobility Services GmbH
    (Tochtergesellschaft der Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG)

Besetzungstermin:

  • ab sofort oder nach Vereinbarung

 Kapazität:

  • Vollzeit oder Teilzeit

 Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenanfragen für Einzel- und Gruppenflug sowie Vollcharter
  • Bahn- und Fährbuchungen
  • Teilnehmermanagement
  • Kontingentverwaltung
  • Preis- und Vertragsverhandlungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Umsetzung der Reiserichtlinie und der Prozessvorgaben
  • Erstellung und Aktualisierung interner und externer Reportings

 Ihr Profil:

  • Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (oder Reiseverkehrskauffrau/mann)
  • Erfahrung in der Organisation, Abwicklung und Verwaltung von Flugbuchungen (Einzel- und Gruppenbuchungen)
  • Fundierte Amadeus/IATA-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Outlook)
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Servicebereitschaft, Belastbarkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Selbständiges Arbeiten und Auftreten gegenüber dem Kunden, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Teamfähigkeit, Organisationsfähigkeit und Genauigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick

Wir freuen uns, Sie und Ihre Talente kennenzulernen!

Fragen zu diesem Stellenangebot beantwortet Ihnen gerne:

HRG Germany
Hogg Robinson Germany GmbH & Co. KG
Frau Sandra Hirschmeier
Baierbrunner Str. 39
81379 München
Tel.: 05361 / 3838-960
E-Mail: sandra.hirschmeier@hrgworldwide.com

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